Jak przebiega zamówienie pamiątek
Pięć kroków od pierwszego kontaktu do dostawy pod drzwi. Pierwsze zamówienia na produkty drukowane zwykle trwają 5–8 tygodni; pluszowe i odlewane — 10–14 tygodni.
Pięć kroków
-
1
Brief
Prosimy o informacje: miejsce, profil klientów, jakie produkty Państwo chcą i przybliżone ilości. Wystarczy zdjęcie sklepu i logo — gotowe projekty nie są konieczne.
dzień 0 -
2
Oferta, projekty i makiety
W ciągu dwóch dni roboczych otrzymują Państwo pisemną ofertę: produkty, ilości, cena za sztukę, termin realizacji. Po akceptacji kierunku nasi ilustratorzy przygotowują motywy i prezentują je na każdym produkcie.
dni 2–10 -
3
Próbka
Dla produktów drukowanych przygotowujemy fizyczną próbkę przed produkcją w 7–10 dni (elementy odlewane: 2–3 tygodnie). Zatwierdzają Państwo próbkę lub wprowadzamy zmiany — w cenie jest jedna runda poprawek.
dni 10–20 -
4
Produkcja
Zatwierdzona próbka staje się wzorem do produkcji. Partnerzy produkcyjni w UE wytwarzają towar; nasza kontrola jakości sprawdza go przed pakowaniem.
3–6 tygodni -
5
Dostawa
Paczka lub paleta pod Państwa drzwi, z etykietami zgodności, kodami kreskowymi i ekspozytorami, jeśli zamówione. Formalności eksportowe do Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Norwegii załatwiamy my.
2–5 dni
Czego potrzebujemy od Państwa
Miejsce i profil klientów
Miasto lub atrakcja, profil odwiedzających, sezon. Zdjęcie sklepu pomaga nam ustalić odpowiednie przedziały cenowe.
Logo i pliki marki (jeśli są)
Logo w wektorze (AI, EPS, PDF, SVG) oraz kolory marki. Jeśli logo nie istnieje, pracujemy bez niego.
Referencje
Produkty, które Państwu się podobają lub nie — zdjęcia z dowolnego sklepu. Wystarczą trzy przykłady.
Ilości i terminy
Przybliżone ilości na produkt i oczekiwany termin dostawy; planujemy wstecz od sezonu.
Dane firmy
Nazwa prawna, numer VAT i adres dostawy do oferty i faktury.
Osoba decyzyjna
Jedna osoba zatwierdzająca projekty i próbki utrzymuje harmonogram.
Miejsca zatwierdzeń i koszty zmian
Kierunek stylistyczny
Wybierają Państwo spośród 2–3 propozycji stylu. Zmiany na tym etapie są bezpłatne.
Końcowe projekty i makiety
Zatwierdzają Państwo ilustracje na każdym produkcie. Jedna runda poprawek jest wliczona; kolejne wycenimy oddzielnie.
Próbka
Zatwierdzają Państwo próbkę fizyczną. Zmiany koloru lub wykończenia są bezpłatne; nowy kształt wymaga wykonania nowej próbki.
Najczęściej zadawane pytania
Jak przebiegają płatności?
50% przy potwierdzeniu zamówienia, 50% przed wysyłką. Instytucje publiczne i stali klienci mogą ubiegać się o 30-dniowe terminy płatności. Próbki są fakturowane i rozliczane przy zamówieniu.
Czy można zmienić ilość po otrzymaniu próbki?
Tak — w ramach minimalnych wielkości zamówienia. Jeśli zmieni się przedział ilościowy, przeliczymy cenę za sztukę.
Kto zajmuje się odprawą celną dla Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii?
Zajmujemy się tym — oferujemy dostawę DAP lub DDP z kompletną dokumentacją eksportową; należności celne są wyszczególnione w wycenie.
Co zrobić, jeśli towar dotrze uszkodzony?
W przypadku uszkodzeń w transporcie wymienimy towar; prosimy zgłosić szkodę w ciągu 5 dni i dołączyć zdjęcia.
Prosimy podać miejsce sprzedaży — pokażemy, co tam się sprzedaje
Prosimy o przesłanie nazwy sklepu lub atrakcji i logo. W ciągu 2 dni roboczych otrzymają Państwo propozycję produktów z makietami i cenami.
Zapytanie o wycenę
Proszę napisać, co Państwo sprzedają i gdzie. Odezwemy się z propozycją produktów, wizualizacjami i ceną za sztukę.
- Odpowiadamy w dni robocze, zwykle w ciągu kilku godzin
- Wizualizacje z Państwa atrakcją przed złożeniem zamówienia
- Oferta cenowa na piśmie w ciągu 2 dni roboczych
Wolą Państwo kontakt e-mail? corp@souveniq.eu · WhatsApp