1. Kto jest właścicielem wzoru?
Hurtownie sprzedające produkty z katalogu oferują te same wzory wszystkim sklepom na ulicy. Jeśli chcą Państwo produktów, których nikt inny nie ma, dostawca musi zaprojektować je dla Państwa, a prawa do projektu muszą należeć do Państwa. Należy zapytać: „Czy sprzedacie ten wzór komukolwiek innemu?” i uzyskać odpowiedź na piśmie.
2. Jaki jest rzeczywisty minimum?
„MOQ 100” czasami oznacza 100 na wzór, czasami 100 na zamówienie, czasami 1 000 dla czegokolwiek niestandardowego. Należy poprosić o minimum na wzór i na produkt oraz o informację, czy wzory można mieszać w jednym zamówieniu.
3. Gdzie to się produkuje i ile to trwa?
Transport morski z Azji to 3–4 miesiące plus odprawa celna. Produkcja w UE to 3–6 tygodni i przesyłka kurierska. Oba warianty są OK — ważne, by termin pasował do sezonu i by ponowne zamówienie w lipcu było możliwe.
4. Czy można to legalnie sprzedawać?
Od grudnia 2024 r. każde produkt konsumencki wprowadzony na rynek UE musi mieć dane GPSR: osoba odpowiedzialna, numer partii, ostrzeżenia. Plusz wymaga badań EN71 i oznakowania CE; kubki muszą spełniać wymogi dotyczące kontaktu z żywnością. Należy zażądać przykładowych dokumentów przed zamówieniem oraz dokumentów partii dołączonych do towaru.
5. Czy można to zobaczyć przed zapłaceniem za 500 sztuk?
Makiety cyfrowe pokazują projekt; próbka przedprodukcyjna pokazuje gotowy produkt. Dostawca, który odmawia próbek, prosi Państwa o przejęcie ryzyka.
6. Co obejmuje cena?
Opakowanie, karty podkładowe, przygotowanie form (tooling), dostawa, cła. Niska cena za sztukę, gdy wszystko inne jest dopłacane osobno, w praktyce nie jest niską ceną.
7. Co się dzieje, gdy coś jest nie tak?
Zapytajcie o procedurę zgłaszania wad i czas realizacji wymiany. Dostawca oddalony dwie godziny kuriersko zachowa się inaczej niż ten dwie miesiące statkiem.
8. Czy ponowne zamówienia będą kosztować tyle samo?
Formy i pliki graficzne powinny być przechowywane; ceny na powtórzenia powinny być gwarantowane przez sezon. Poproście o potwierdzenie na piśmie.
9. Czy rozumieją Państwa sklep?
Dobry dostawca zapyta o profil odwiedzających, przedziały cenowe i dostępną przestrzeń na półce, zanim zacznie pokazywać katalog. Jeśli pierwszą rzeczą, jaką otrzymają Państwo, jest katalog, skończą Państwo z katalogowymi produktami.
Lista kontrolna do wysłania do dostawcy
- Minimum na wzór, na produkt
- Własność wzoru i wyłączność na piśmie
- Miejsce produkcji i czas realizacji według produktu
- Dokumenty GPSR, EN71, LFGB — próbki przed zamówieniem, dokumenty partii z towarem
- Polityka dotycząca próbek i koszty
- Cena „all-in”: opakowanie, tooling, dostawa, cła
- Procedura reklamacyjna i czas wymiany
- Okres obowiązywania ceny na powtórzenia
